“周局长，这位是富平区中心社区医院主任，唐惠。”徐志远介绍道。

“唐主任，您好！”周局长边说边和唐惠握手。

互相介绍过身份后，在一行人的簇拥下，周局长带领调研人员由南门进入。

一楼大厅这会已经开始“热闹”起来，前来看病的人络绎不绝。

周局长特意带领大家站到大厅的南面，把一楼大厅让出来，不要影响老百姓就诊看病。

徐志远示意唐惠开始可以汇报工作。

唐惠清了清嗓子，开始背诵她今早凌晨准备好的稿子。

果然不负众望，唐惠的汇报报告“一气呵成”的介绍了富平区中心社区医院从成立至今的各项“丰功伟绩”及荣誉奖状。

听起来让人“心血澎湃”，堪称“完美”。

其他调研随行人员听完唐惠的介绍，纷纷点头，投来赞许的目光。

周局长听完眉头微蹙，双眉压目而视，看向刚做完汇报的唐惠。

“唐主任，”周局长低沉磁性的嗓音响起，“刚才你的汇报很全面，也很出彩，请唐主任解释一下你们社区医院为什么病人的投诉率最高，百姓满意度最低？”

唐惠眼神闪躲，支支吾吾地说道：“周局长，这……这可能是个别患者的误解。”

周局长目光清醒而专注，继续追问：“误解？你们连续三年投诉率“遥遥领先”，唐主任，你能详细说说吗？”"