他敏锐地观察到,窗口内的药师在发放每一盒药品前,都必须拿起扫码枪,仔细的对准小小的药品追溯码进行手动扫描,一盒,再一盒……循环往复。
而一些慢性病(如高血压、糖尿病)患者一次取药往往多达十几盒。
如此原始、低效的工作方式,配备多少人力都难以弥补效率的短板。
片刻的静默后,顾砚池面色沉凝如水,声音不高,却带着不容置疑的威压,清晰地传遍安静的药房:“药剂科主任是谁?”
刘明心头一紧,急忙向在人群后的王志军递去一个急切的眼神。
王志军心领神会,立刻小步快跑穿过人群,战战兢兢地站定在顾砚池面前。
他微微躬身,小心翼翼的回答,“顾书记,您好。我是药剂科主任王志军。”
顾砚池并未看他,目光依旧停留在那缓慢的流程上,单刀直入地问道,语气中没有丝毫温度:“王主任,药房窗口为什么不配备效率更高的自动扫描设备?节省人力,缩短患者等待时间,这是明显的效率问题。”
王志军感到额角瞬间渗出细密的冷汗,他努力维持着语调的平稳:“顾书记,药品追溯码从今年七月份才开始强制实行。我们…我们已经向医院提交了购买‘点拍仪’等高效设备的申请,目前…目前正在走审批流程。”
事实上,申请早在两月前就已递交,却如石沉大海。
原因无他,在医院里,药剂科如同“爹不疼娘不爱”的孩子,提出的要求自然没人理会。
顾砚池倏地转身,凌厉的下颌线绷得紧紧的。
“刘院长,”他的声音冷峻,“关乎患者就医效率和医院基本运营的急需设备,可以走特殊审批程序。”
刘明只觉得后背瞬间被冷汗浸湿,他连连点头,“是,顾书记!我们立刻启动特批程序,以最快速度解决这个问题!”
药房的空气沉寂了几秒,只能听见药房窗口传来得清晰的“滴,滴”扫药品追溯码的声音。